El RFI (Request for Information) es una solicitud de información que se utiliza para obtener datos y detalles sobre productos, servicios o soluciones disponibles en el mercado. Es una herramienta de investigación y recopilación de información antes de tomar decisiones estratégicas o realizar adquisiciones importantes. Se usa generalmente en las etapas iniciales de un proceso de adquisición o licitación y su propósito es obtener información detallada sobre los proveedores, sus productos o servicios, capacidades técnicas, experiencia, precios y otros datos relevantes para evaluar si cumplen con los requisitos y expectativas de la organización que emite el RFI.
El RFQ (Request for Quotation) es una solicitud de cotización que se usa para obtener precios y condiciones comerciales específicas de proveedores o contratistas para un determinado producto o servicio. Se utiliza cuando una organización necesita adquirir bienes o servicios y desea recibir cotizaciones de diferentes proveedores para comparar precios y condiciones antes de tomar una decisión de compra. Se ocupa en etapas más avanzadas que el RFI, una vez que se ha identificado a proveedores potenciales a través del RFI. El RFQ suele incluir especificaciones técnicas, cantidades, plazos de entrega, condiciones de pago y cualquier otro detalle relevante. Los proveedores envían cotizaciones formales que incluyan el precio de los bienes o servicios, los términos y condiciones de venta, así como cualquier información adicional solicitada en el RFQ.
El RFP (Request for Proposal) es una solicitud que se utiliza para obtener propuestas detalladas de soluciones de proveedores externos. Se utiliza cuando una organización tiene una necesidad específica, y no tiene la solución definida a ésta, por tanto busca propuestas de solución de diferentes proveedores. El RFP contiene información sobre los objetivos y los requisitos del proyecto. Puede contener las expectativas de la organización, información sobre los plazos, los presupuestos, los criterios de evaluación y cualquier otro elemento relevante para la solicitud. Los proveedores deben preparar una propuesta detallada en respuesta, que incluya una descripción de su solución o servicio, un plan de implementación, un cronograma, una estimación de costos y cualquier información adicional solicitada. La propuesta debe demostrar la capacidad del proveedor para cumplir con los requisitos establecidos y ofrecer una solución competitiva.