En la ejecución de proyectos es necesario implementar una serie de políticas, planes, procedimientos y herramientas para direccionar y desarrollar correctamente los proyectos, y aunque nada puede garantizar el éxito de los proyectos, apegarse a las buenas prácticas para reducir los riesgos, siempre teniendo presente los objetivos estratégicos de las empresas, incrementa las posibilidades de éxito y mitiga las de fracaso.
En la mayoría de los casos, la ejecución de proyectos requiere la incorporación de terceros (externos) para la implementación, desarrollo, construcción, montaje y/o servicio que entreguen el soporte necesario para alcanzar los objetivos propuestos; es en este punto donde aparece la importancia de la Administración y Gestión de Contratos o Contract Management como herramienta estratégica fundamental, debido principalmente a que en los contratos se definen claramente los siguiente aspectos:
✓ Alcance.
✓ Plazo de ejecución.
✓ Fechas de inicio y Termino.
✓ Hitos principales.
✓ Estándares de Calidad.
✓ Niveles y/o tipos de riesgos que asume cada parte.
✓ Aportes de las partes.
✓ Derechos y Obligaciones.
✓ Canales de comunicación.
✓ Tratamiento de los cambios.
✓ Y por supuesto el Precio y Modalidad de pago entre otros.
Resulta entonces de vital importancia el correcto y oportuno manejo de las relaciones que se establecen en los contratos. Y así como existe el PMBOK (Project Management Body of Knowledge, hoy en su 7ma Edición, publicado por PMI en Agosto del 2021), también contamos con un CMBOK (Contract Management Body of Knowledge) también en su 7ma edición del 2023 publicado por la “National Contract Management Association” (NCMA).
En concreto, el éxito de los proyectos depende en gran medida por la correcta y oportuna Gestión Contractual.